"alte" Ikea-Küche kompatibel?

[AnnaKatharina]

Wir haben 2011 eine Ikea-Küche gekauft, keine Ahnung wie die Unterschränke damals hiessen.
Nun würden wir gerne bei einem 60x60 Unterschrank Schubladen nachrüsten.

Weiß jemand, ob die aktuell erhältlichen Maximera-Schubladen da passen?

[Pupu]

Ich glaub die alten hießen Faktum und sind meines Wissens nach nicht kompatibel, aber hast du mal beim Ikea Onlinechat nachgefragt?

[Sternenfaengerin]

uns wurde letztes jahr gesagt, dass man 10 jahre nachkauf-garantie hat. hilft dir das? würde da einfach mal anrufen.

[AnnaKatharina]

Super Ihr Beiden, das werde ich mal Probieren dort nach zu fragen!

[AnnaKatharina]

Eine Chat Funktion konnte ich bei ikea nicht finden.
Aber ich hab jetzt mal das Kontaktformular genutzt.
Dauert vermutlich Wochen bis die sich melden

[stillmaus]

Hier steht, dass man Faktum nicht mehr nachkaufen kann, aber Metod, und wie man herausfinden kann, welches der beiden man hat.

https://www.nachkauf-ikea.de/?_gl=1*tm9 ... 1607355125

[AnnaKatharina]

Ich habe überraschend schon Antwort.
Ich habe Faktum. Und für Faktum gibt es noch einige Teile nach zu kaufen. Ich soll mich dazu bitte an einen Mitarbeiter im Möbelhaus wenden, der kann mir sagen was es noch gibt.

Maaaannn, ich fahr doch nicht in ein Möbelhaus, um mir dann sagen zu lassen dass es die gewünschten teile nicht mehr gibt. Wenn die das im Möbelhaus nachschauen können, muss das doch auch aus der Zentrale aus gehen.

Der Versuch, eine Online-Küchenberatung zu vereinbaren scheiterte daran, dass alle Termine vergeben seien, ich solle es in ein paar Tagen noch mal versuchen.

[Sternenfaengerin]

Findest du deine benötigten Teile vielleicht sogar auf der Homepage? Normal kann man dann zumindest eingeben, welche Ikea-Häuser in der Nähe sind und schauen, ob es da vorrätig ist? Oder liefern lassen?

[Erdnuss]

Ich habe überraschend schon Antwort.
Ich habe Faktum. Und für Faktum gibt es noch einige Teile nach zu kaufen. Ich soll mich dazu bitte an einen Mitarbeiter im Möbelhaus wenden, der kann mir sagen was es noch gibt.

Maaaannn, ich fahr doch nicht in ein Möbelhaus, um mir dann sagen zu lassen dass es die gewünschten teile nicht mehr gibt. Wenn die das im Möbelhaus nachschauen können, muss das doch auch aus der Zentrale aus gehen.

Der Versuch, eine Online-Küchenberatung zu vereinbaren scheiterte daran, dass alle Termine vergeben seien, ich solle es in ein paar Tagen noch mal versuchen.

Komisch, wir konnten das vor ein paar Jahren online recherchieren ... ich überlege mal, wie der Weg war.

[Erdnuss]

... Faktum gab es nur noch bis 2017 nachzukaufen, laut Webseite. Was stillmaus ja auch schon schrieb. Spitze, sowas :/