Lila Bamboozle Snaps nach knapp zwei Monaten kaputt

[Glöckchen]

Huhu ihr lieben,

Gestern war ich nach dem Waschen etwas frustriert, denn an zwei von drei lila-grünen grünen Bamboozles sind die Snaps an der Einlage gebrochen
Ich muss zugeben, ich habe sie beim Waschen nie vorher rausgeknöpft, war das ein Fehler ?
Was mache ich jetzt ? Wenn ich die Snaps rausfummel, wie stopf ich das Loch, denn das franst doch sonst bestimmt sehr leicht aus.
Die braunen und roten sind übrigens bisher heil geblieben...
Ist das vielleicht noch jemanden passiert ?

[Missie]

Mir ist's nicht passiert und ich knöpfe die Einlage auch nie heraus! Ich würde versuchen, die zu reklamieren. Vllt ist da eine Charge nicht ganz in Ordnung gewesen, wenn auch nur die gleichfarbigen kaputt sind...

[warmbäuchlein]

Auf jeden Fall reklamieren.

Ich hatte schon ein Problem mit Snaps bei Totsbots und bekam das ohne Probleme ausgetauscht. Dabei hatte ich die Windeln schon viel länger und ein Snap war wohl von Anfang an kaputt - hatte ich nur erst gemerkt, als ich die Größe ändern wollte.

Und ich knöpfe nie raus zum waschen. Das klappt seit 15 Monaten super. Nur hin und wieder fällt eine beim Waschen dann ab.

[warmbäuchlein]

achja, mein kaputter Snap war interssanterweise auch lila (obwohl an einer Easyfit)

[Glöckchen]

Ich habe bei dem Shop gerade noch eine Reklamation laufen, weil eine Einlage von einer Blueberry nicht richtig genäht war, ich habs erst nach der ersten Wäsche bemerkt...
Der glaubt mir das doch nie, wenn ich jetzt schon wieder was reklamiere
Ich warte auf jeden Fall, bis ich die andere neu bekommen habe, dann probier ich es...

[warmbäuchlein]

Im Notfall mach doch ein Foto und schicke das direkt an Totsbots. Die schreiben Dir dann, Du sollst Dich an Deinen Händler wenden und das machst Du dann - oder so ähnlich

[Glöckchen]

Das ist eine Idee, wobei ich mach es glaub ich so, ich schreib dem Shop und frag, ob ich mich da an ihn oder an totsbots wenden soll.
Die reklamierte Einlage kam heute, sogar beide Größen, obwohl nur die kleine kaputt war!

[Glöckchen]

Wollte nur kurz berichten, ich hab die Einlagen anstandslos ersetzt bekommen, die Windeln haben sogar ein Jahr Garantie!