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Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 15:23
von Millefiori
hier steht es nochmal deutlich:
der VERkäufer (gewerblich)
MUSS bei rücksendung des artikels sowohl hin-als auch rücksendekosten übernehmen.
wieso können sich dann bestimmte firmen einfach so darüber hinweg setzen???
LINK
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 15:38
von paulanna
das ist eine gute frage
lg nana
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 16:05
von Flolix
Nun weiß ich nicht, wen Du meinst.
Von einem Stillshirt-shop, der in seinen AGB auch stehen hat, dass der Käufer das Rückporto trägt, habe ich jedenfalls das Geld für die Shirts zzgl. meines vorgestreckten Rückportos einfach nur zurückbekommen, nachdem ich die gesetzliche Regelung kurz auf dem Rücksendeschein aufgeschrieben hatte

.
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 18:54
von Tanorexie
Ja, ich weiß glaube ich genau was du meinst.. ich finde das auch mega frech!
Vieleicht einfach mal anschreiben??
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:11
von geli
Ja, ist klar, wer gemeint ist....
Ich denke, sie wollen damit die Probebestellungen reduzieren. Ich denke auch, dass man sein Geld zurückbekommt, wenn man mit dem Gesetz droht ...
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:35
von Tanorexie
ja, und am Ende bekommst du keine Lieferungen mehr
Zwickmühle...
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:39
von Casbas
geli hat geschrieben:Ja, ist klar, wer gemeint ist....
Ich denke, sie wollen damit die Probebestellungen reduzieren. Ich denke auch, dass man sein Geld zurückbekommt, wenn man mit dem Gesetz droht ...
ja, aber der vorteil von einem internetshop ist ja, dass man sich ladenmieten und verkäufer spart und dass man viel mehr kunden erreicht. und als käufer hab ich den nachteil im internet, dass ich die ware nicht anfassen kann. also bleibt mir gar nichts anderes übrig als mehrere exemplare zur probe zu bestellen.
und dann fände ich es nur fair, wenn man die rückportokosten nicht tragen muss.
viele internetshops machen ja auch ab einem gewissen bestellwert versandkostenfrei.
und bei so einem riesen umsatz wie eine gewisse firma übers i-net macht, kann ich nicht verstehen, warum die sämtliche versandkosten auf den käufer umlegen....
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:41
von semmelchen
aber vielleicht würde man auch noch mehr zur ansicht bestellen, wenn es einen freeway-rücksendeaufkleber gäbe.
dann würde man evtl. auch eher etwas behalten und kaufen, als wenn man es sich nur im internet anschauen könnte.
könnte also auch von vorteil sein.
hat das schonmal wer probiert und das porto ertattet bekommen?
lg semmelchen
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:44
von Millefiori
wenn es gesetzlich festgelegt ist, dann kann sich wohl
keine firma einfach so darüberwegsetzen
man muss es halt einfach einfordern - gibt wohl keine firma in deutschland, die sich über das gesetz stellen darf, oder???
Re: Portokosten bei Rücksendung...
Verfasst: 02.03.2009, 19:45
von Zierbanane
semmelchen hat geschrieben:aber vielleicht würde man auch noch mehr zur ansicht bestellen, wenn es einen freeway-rücksendeaufkleber gäbe.
dann würde man evtl. auch eher etwas behalten und kaufen, als wenn man es sich nur im internet anschauen könnte.
könnte also auch von vorteil sein.
Seh ich auch so.
hat das schonmal wer probiert und das porto ertattet bekommen?
ja ich und es wurde geflissentlich ignoriert.
Beim nächstenmal weise ich freundlich auf den entsprechenden Paragraphen hin. Ich bin aber ansich suuuuper zufrieden mit ihnen (also denen, von denen wir sprechen).
