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Hallo,

Ich hab gestern ein Paket (D*h*L) losgesendet. Heute wurde es mir zugestellt (einfach vor die Türe gestellt, obwohl wir da waren, wenn ich es in Empfang genommen hätte hätte ich das ja vor Ort regeln können). Ich bin ja aber der Absender. Laut Sendeverfolgung gibt es nur die Schritte: Ich bin ja aber nicht der Empfänger sondern der Absender (Adressaufkleber ist auch korrekt beschriftet).

Weiß jemand ob ich mich da jetzt schon irgendwie beschweren muss bzw ob ich die Chance habe das Porto nicht noch mal zahlen zu müssen? Auf der Internetseite finde ich einfach nichts...

Ich würde damit in die nächste Filiale.

Der Verlauf sollte sich ja nachvollziehen lassen, mir ist das mal mit DPD passiert.

Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

sari popari hat geschrieben: 25.10.2025, 19:07 Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

Das war auch mein erster Gedanke. Ich hatte das auch mal und hab es dann einfach nochmal losgeschickt.

sari popari hat geschrieben: 25.10.2025, 19:07 Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

Ja das Paket ist bereits mehrfach verwendet. Aber ich habe die alten Zettel abgemacht und da wo es nicht ging dick mit edding drüber gemalt. Das sollte man nicht fälschlich als aktuelle Adresse ansehen.

JoJu hat geschrieben: 25.10.2025, 19:11

sari popari hat geschrieben: 25.10.2025, 19:07 Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

Das war auch mein erster Gedanke. Ich hatte das auch mal und hab es dann einfach nochmal losgeschickt.

Wie einfach nochmal los geschickt?

RegenbogenSchweinchen hat geschrieben: 25.10.2025, 19:15

sari popari hat geschrieben: 25.10.2025, 19:07 Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

Ja das Paket ist bereits mehrfach verwendet. Aber ich habe die alten Zettel abgemacht und da wo es nicht ging dick mit edding drüber gemalt. Das sollte man nicht fälschlich als aktuelle Adresse ansehen.

JoJu hat geschrieben: 25.10.2025, 19:11

sari popari hat geschrieben: 25.10.2025, 19:07 Hattest du, wenn es ein bereits benutzter Versandkarton war, noch einen alten Paketaufkleber drauf?

Das war auch mein erster Gedanke. Ich hatte das auch mal und hab es dann einfach nochmal losgeschickt.

Wie einfach nochmal los geschickt?

Na den alten Zettel abgefummelt, den ich übersehen hatte und dann wieder zur Post gebracht. Der aktuelle versandschein war ja nicht gescannt, wenn das Paket wieder bei mir angekommen ist.

JoJu hat geschrieben: 25.10.2025, 19:55 Na den alten Zettel abgefummelt, den ich übersehen hatte und dann wieder zur Post gebracht. Der aktuelle versandschein war ja nicht gescannt, wenn das Paket wieder bei mir angekommen ist.

Wenn das Tracking diesen Verlauf hat wurde es schon gescannt und kann nicht erneut gescannt werden. Ich würde damit zum Paketshop gehen und erfragen wie du damit umgehen sollst bzw. bei DHL erfragen wie du damit umgehen sollst.

Ja, wenn das Etikett noch nicht gescannt ist, geht es tatsächlich. Es wurde aber bereits in der Filiale gescannt.
Ich weiß nicht, wie du den Strichcode unkenntlich gemacht hast. Am besten vollständig überkleben. Durchstreichen bringt nichts. Das wird ja bis auf Sperrgut alles maschinell gescannt heutzutage. Solange nur ein Fitzel zu erkennen ist, reicht das schon.
Der DHL Kundenservice ist sehr unterirdisch. Ich halte es eher für unwahrscheinlich, dass da etwas erstattet wird.

Der alte Barcode wurde sicher nicht gelesen, sonst würde deine Sendungsverfolgung plötzlich abbrechen. Und normalerweise werden die Barcodes nach x Wochen ungültig.

Doch, das geht. Selbst schon erlebt.