Stillen-und-Tragen.de

argh....ich dachte echt, ich sehe nicht recht, als ich vor zwei Tagen bei unserem teuren Hesba Kinderwagen eine Schräglage nach links bemerkte....bei näherer Betrachtung sah ich,daß die Federgabel im Begriff war , durchzubrechen....ok, der Kinderwagen ist 6 Jahre alt, aber war weder im "Dauereinsatz",noch wurde er im Keller etc.gelagert..im Gegenteil, er wurde sehr,sehr pfleglich behandelt.
Ich bin heute nach Email Kontakt mit Hesba zum Fachgeschäft, von dort aus wird er eingeschickt (das Gestell)...soll mich schlappe 130 Euro mit Versand kosten und weil das Material nun fester und breiter ist, müssen beide Federgabeln ausgetauscht werden und nicht nur die eine...
Meines Erachtens kann das nicht mein Problem sein und bei so einem teuren Kinderwagen erwarte ich bessere Qualität.
Mir ist durchaus bewusst,daß ich keine Garantieansprüche habe , aber ich ärgere mich gerade...habe gerade nochmal eine mail an Hesba geschrieben, ob die nicht Etwas aus Kulanzgründen machen könnten...

Jetzt habe ich so`n ollen Brio Go Leih-Kinderwagen und wenn ich Pech habe 3 Wochen lang


Verärgerte Grüße

Stefania

solidarisches Mitärgen is echt blöd! hoffe für Dich, dass da was mit Kulanz geht!

baadermeisterin hat geschrieben:solidarisches Mitärgen is echt blöd! hoffe für Dich, dass da was mit Kulanz geht!

Danke!

ich habe gerade mal nach meinem Leihwagen gegoogelt und bin fast in Ohnmacht gefallen ...der ist ja superteuer (ok, wir haben jetzt nur den Sportwagenaufsatz mitgenommen..)

Da war mein Hesba vor 6Jahren ja noch wesentlich billiger

ich hoffe wirklich,daß was bei rum kommt...