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Huhu zusammen,

ich habe heute meine roten Blätter bekommen (mit Paypal bezahlt), und ich hatte gedacht, das DD einen Rücksendeaufkleber beilegt. Tun sie das nicht mehr? Weil die Glückspäckchenstücke da drin sind so gar nicht meins, und die Wollvögel wollte ich auch zurück schicken...

Lieben Gruß

Anja

Den Rückversand bezahlt DD wohl nur wenn das Tuch fehlerhaft ist. "NIchtgefallen" ist zwar ein Grund zum Rücksenden, das Porto muss man aber leider selbst tragen... zumindest habe ich das bisher so verstanden und ich glaube ic hatte auch noch nie einen Rücksendeschein im Paket.
Einmal hatte ich ein Tuch mit Loch, da haben sie mir den Schein dann per Brief geschickt....

hallo anja,

so hatte ich auch gedacht und meine sonderpreis-TT vorausbezahlt...und wollte die wollvögel dann eben gleich zurück schicken... war wohl nix... bei reklamationen bekommst du dein porto wieder zurück ( war bei meinem lilien so,als ich es zum nähen hingeschickt hatte )...

Sofern der Warenwert 40 Euro überschreitet und Sie die Lieferung bereits bezahlt haben, erstatten wir die entstandenen Rücksendekosten.

Zitat von der DD-Seite... würde ich schon beanspruchen.

Thia hat geschrieben:

Sofern der Warenwert 40 Euro überschreitet und Sie die Lieferung bereits bezahlt haben, erstatten wir die entstandenen Rücksendekosten.

Zitat von der DD-Seite... würde ich schon beanspruchen.

Eben, so dachte ich das ja auch... Gilt das aber auch, wenn ich ein anderes Tuch als das Bezahlte zurück schicke?

Lieben Gruß

Anja

Leila hat geschrieben:

Thia hat geschrieben:

Sofern der Warenwert 40 Euro überschreitet und Sie die Lieferung bereits bezahlt haben, erstatten wir die entstandenen Rücksendekosten.

Zitat von der DD-Seite... würde ich schon beanspruchen.

Eben, so dachte ich das ja auch... Gilt das aber auch, wenn ich ein anderes Tuch als das Bezahlte zurück schicke?

Lieben Gruß

Anja

theoretisch-denn wenn es auch über 40 euro liegt ( ich habe noch keins drunter bekommen ),müßte es auch gehen...aber wenn du hier in der suche mal schaust,das thema ist ein ganz eigenes...

das mit der rückerstattung hat bei mir auch noch nie geklappt, trotz vorauszahlung im gegenteil.. hatte mal ein tuch zurückgeschickt und nur den reinen tuchpreis erstattet bekommen (hätte demnach also 2x vk getragen). nachdem ich dd angeschrieben hab, bekam ich eine gutschrift über die höhe von 1x vk..

find es irgendwie auch schade, dass sie die vk nicht günstiger anbieten können bzw wie viele andere shops ab einen bestimmten betrag vk-frei.

Naja, die Sondermodelle, und die sind ja unter den ATTAs die am heißesten bestellten, sind meist schon günstig, wenn man die Webung, die Kosten etc gegeneinander aufwiegt, dass es sich vermutlich nicht lohnt, die Versandkosten wegfallen zu lassen...

Egal ob günstig oder nicht, der Händler ist in jedem Fall verpflichtet die Rücksendekosten zu bezahlen, wenn der Preis über 40€ liegt.... wenn das mal vergessen wird, hilft normalerweise eine freundliche Erinnerung....

Ich habe mir angewöhnt bei einer DD Rücksendung aufgrund Nichtgefallens einfach auf den Rücksendezettel zu schreiben, dass sie mir bitte das Rückporto (4€)mit erstatten.
Klappt bisher immer.