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@bobazoo

darf ich kurz mal zwischenfragen? ich liebäugel ja auch immer noch mit einer overlock, wie hoch ist denn die gebühr von dpd für die verzollung?

Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

@all: An wen muss ich denn schreiben, wenn ich Probleme mit der Maschine habe? Ich habe vor über einer Woche an Russell geschrieben und bisher keine Antwort bekommen...

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

Und Du hast Dir in die Schweiz schicken lassen?

biene hat geschrieben:@bobazoo

darf ich kurz mal zwischenfragen? ich liebäugel ja auch immer noch mit einer overlock, wie hoch ist denn die gebühr von dpd für die verzollung?

Ich habe die Rechnung noch nicht erhalten. Aber laut der HP von dpd sind es 33.- plus 1% Vorlegeprovision zusätzlich zu den 8% MwSt.

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

@all: An wen muss ich denn schreiben, wenn ich Probleme mit der Maschine habe? Ich habe vor über einer Woche an Russell geschrieben und bisher keine Antwort bekommen...

vielleicht machen die über Ostern zu?
oder die Mail ist im Nirvana gelandet?
ich würde nochmal eine schicken.

boobazoo hat geschrieben:

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

Und Du hast Dir in die Schweiz schicken lassen?

Nein, nach Deutschland. Muss man in die Schweiz Zollgebühren zahlen?

Trudi hat geschrieben:

boobazoo hat geschrieben:

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

Und Du hast Dir in die Schweiz schicken lassen?

Nein, nach Deutschland. Muss man in die Schweiz Zollgebühren zahlen?

Ja die Schweiz ist nicht in der EU.

Trudi hat geschrieben:

boobazoo hat geschrieben:

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

Und Du hast Dir in die Schweiz schicken lassen?

Nein, nach Deutschland. Muss man in die Schweiz Zollgebühren zahlen?

schön wär's ja, wenn nicht

Trudi hat geschrieben:Ich habe keine Zollgebühren gezahlt.

@all: An wen muss ich denn schreiben, wenn ich Probleme mit der Maschine habe? Ich habe vor über einer Woche an Russell geschrieben und bisher keine Antwort bekommen...

Hast Du die richtige Email-Adresse? Ich habe bisher immer spätestens am zweiten Tag nach meiner Mail eine Antwort gehabt.

Ich habe gestern Abend die Mail noch mal geschickt und eine Stunde später eine Antwort gehabt. Leider ist noch keine Lösung in Sicht. Bin mal gespannt, wie es weitergeht...