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Re: Bondolino bleicht aus

Verfasst: 09.09.2009, 22:28
von mamama
@akundru: ich habe meinen direkt von Hoppediz und das auch dort gemeldet.

Probleme mit Waren sollte man eigentlich immer bei seinem Händler melden. Dieser muss die Garantie abwickeln.

Da Du von privat gekauft hast, würde ich mich an Deiner Stelle wohl direkt an Hoppediz wenden. Die sind sehr kundenfreundlich da. Vielleicht nützt es was, wenn Du die Chargen-Nummer des Bondos angibst. Die steht innen am Hüftgurt auf einem kleinen weissen Etikett. Dann wissen sie wohl schon mehr.

LG Anita

Re: Bondolino bleicht aus

Verfasst: 09.09.2009, 22:29
von akundru
@mamama
herzlichen dank! das werd ich mal versuchen...

Re: Bondolino bleicht aus

Verfasst: 09.09.2009, 22:30
von mamama
@akundru: Achtung, wenn Dir Hoppediz einen Ersatz anbietet, frag unbedingt danach, wer die Verzollungskosten trägt. Da kannst Du auf die Nase fliegen. Die Verzollung eines einzelnen Bondos kostet so wie ihn Hoppediz üblicherweise verschickt (mit DHL) 50 CHF. Ich spreche leider aus Erfahrung :(

LG Anita

Re: Bondolino bleicht aus

Verfasst: 09.09.2009, 22:34
von akundru
@mamama
danke für den hinweis, hab davon neulich so eine story gehört :?

Re: Bondolino bleicht aus

Verfasst: 10.09.2009, 11:02
von akundru
das war leider nichts... mal wieder was fürs leben gelernt: in zukunft solche dinge lieber selbst neu kaufen!