Seite 2 von 11

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 10.02.2012, 17:42
von Lösche Benutzer 5914
Also: ich bestelle Tücher immer zur Ansicht, weil ich von einem Foto auf einer Homepage einfach nicht wissen kann, ob mir ein Tuch gefällt. Aber ich habe auch immer die Absicht, das Tuch ggf. zu behalten, also nicht nach dem Motto "Nur mal gucken".
Wenn ich so viel Geld ausgebe, muss mir das Tuch richtig gefallen und dann will ich auch etwas über die Trageeigenschaften wissen. Ich binde aber nur dann probehalber, wenn mir das Tuch schonmal optisch gefällt. Bei besonders anfälligen Tücher mache ich das nicht. Die Nougat-Seiden Ellipsen hätte ich niemals probegebunden, die fühlten sich nicht nach probebinden an :lol:

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 10.02.2012, 18:14
von Kloesschen
Mir dünkt Hennmae - das Du mich meinst mit dem indirekt absprechen? Wenn ja hast Du da etwas völlig falsch verstanden, nein so habe ich das ganz sicher nicht gemeint!

Ich wollte nur auch mal die andere Seite ansprechen. Und wenn es denn nur beim schön zusammenlegen bleiben würde, ja das wäre fein. Aber wer schon einmal ein Leinen Tuch oder wie Sina schreibt Seiden Tuch gebunden hat - der weiss was ich meine.

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 10.02.2012, 22:42
von Mupfelchen
Ich finde das Thema auch sehr interssant.
Da ich bisher nur 2 Tücher bei DD neu gekauft habe (die ich dann auch behalten habe) hat sich für mich die Frage noch nie wirklich aufgetan ob ich es nach dem Probebinden zurück schicken würde.
Aber wenn, würde ich es sicherlich nur mit "unempfindlichen" Tüchern machen- und sicherlich peinlichst darauf achten, das es wieder schön ordentlich zusammengelegt im Karton landet ohne groß Schaden zu nehmen. Auch wenn man die original DD Faltung nicht so aus dem FF hinbekommt ;)
Unter diesen Kriterien würde es mir auch nichts ausmachen, wenn ich so ein probegebundenes Tuch als Neuware bekommen würde (vielleicht mit einem kleinen Hinweis?) Oder höchstens 2-5 Euro Rabatt.


Grade für die kleinen Händler ist es wirklich nicht fair, wenn man in dem Fall dann großartig mit dem Preis runtergehen muß, nur weil die Kunden es schlecht behandelt haben - oder sogar Tierhaare usw..aufweist!
Für große Firmen finde ich es eigentlich ebenso unfair!! Auch wenn man im ersten Moment sagen kann, klar- gehört zum Beruf und da fällts nicht so ins Gewicht.
Man sollte doch wirklich meinen, das man mit Tüchern die einem "noch" nicht gehören ordentlich umgeht!
Und die Verkäuferinnen im Geschäft müssen die Ware ja auch nicht "entfusseln" und "bügeln" oder so (zumindest bei Stangenware) Das ordentliche zusammenfalten und ins Regel zurücklegen ist ja nun auch nicht mit einem "Wie neu aussehen lassen" vergleichbar, was man von einem neuen DD Tuch dann erwarten würde!

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 10.02.2012, 22:50
von Lerche
Warum soll denn das Bügeln für ein Versandhaus so ein Problem sein?

Ich bestelle ja auch Kleidung bei manchen Versandhäusern, und es passiert dann auch, dass ich Anprobiertes zurücksende. Das ist dann natürlich faltig. Ich glaube nicht, dass die jede Retoure gleich reduzieren. Die werden die Sachen sicher bügeln, neu falten und wieder verschicken.
Im Falle eines Tuchs stelle ich mir das Bügeln total einfach vor. Ich nehme an, dass die Retouren und der damit verbundene Aufwand usw. in die Preiskalkulation mit eingehen.

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 10.02.2012, 22:54
von Floetvogel
hmmm ... das ist wohl ein Problem mit dem ich mich in Kürze auch beschäftigen werden muss. Aber hoffentlich so wenig wie möglich. :oops:
Schwierig. Ganz schwierig.

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 11.02.2012, 06:34
von Loewenmama
Ich habe mich das auch schon ab und zu gefragt.

Wenn ich ein neues Tuch bestelle ist das nicht gerade billig und dann möchte ich auch denken das es ein neues Tuch ist und es soll aussehen wie ein neues Tuch.
Zerknittert oder falsch gefaltet geht da überhaupt nicht.

Mit dem Probebinden ist das schon so eine Sache. Meine Fingernägel z.B. setzen meinem Leinentuch auch ordentlich so. Es müssen also nicht mal unbedingt Verschiebungen sein.
Das sind dann wie Verschiebungen Beschädigungen am Tuch und dann muss es eben gekauft werden.
Ich würde die Käufer vorab darauf hinweisen. Wenn durch das Probebinden Schäden (die ungewaschen ja bei bestimmten Tüchern gerne entstehen) entstehen, muss das Tuch gekauft werden.
Ansonsten muss das Tuch für den nächsten Kunde vom Laden wieder in den Originalzustand versetzt werden.

Sicher viel Arbeit für einen kleinen Laden, aber das erwarte ich einfach denn sonst bestelle das nächste mal eben in einem Laden in dem ich für den Neupreis auch Neuware bekomme.

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 11.02.2012, 09:32
von hennnamae
Kloesschen hat geschrieben:Mir dünkt Hennmae - das Du mich meinst mit dem indirekt absprechen? Wenn ja hast Du da etwas völlig falsch verstanden, nein so habe ich das ganz sicher nicht gemeint!

Ich wollte nur auch mal die andere Seite ansprechen. Und wenn es denn nur beim schön zusammenlegen bleiben würde, ja das wäre fein. Aber wer schon einmal ein Leinen Tuch oder wie Sina schreibt Seiden Tuch gebunden hat - der weiss was ich meine.
Japp, ich habe dich gemeint :wink: Für mich als potentielle Kunding klang das irgendwie... Naja, hemmend.

Dass ich mit Seidentüchern oder dünnen Leinentüchern nicht Probebinde, liegt allein schon im eigenen Interesse. Denn auch wenn ich sie behalte, habe ich da mit Verschiebungen zu rechnen, die ich ja auch im eigenen Tuch nicht möchte. Wenn ich ein Tuch beschädigen würde, käme ich garnicht auf die Idee, es Retoure zu schicken... Ich bin auch jemand, der die Joghurts kauft, die er im Supermarkt beschädigt, auch wenn die Verkäuferinnen aus Kulanz einen neuen anbieten 8)

Tierhaare sind ein Problem - aber mal ehrlich. Die können auch ans Tuch kommen, wenn man es aufs Sofa legt und entfaltet... Wo die Grenze ziehen?

Ja, ein nicht mehr als neu zu verkaufendes Retoure-Tuch ist verdammt ärgerlich und ein Verlust. Aufbügeln allein sollte ja kein Problem sein... Aber leider sind wohl nicht alle Kunden so penibel wie ich :? Aber leider wohl auch ein bisschen Berufsrisiko. Und ich gehe mal ganz wohlwollend für deine Kunden davon aus, dass diese Fälle den weit kleinsten Teil der Retouren betrifft, oder? Denn auch, wenn man die andere Seite betrachten muss, so muss man auch da nicht einseitig hingucken, oder?

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 11.02.2012, 10:35
von fragaria
Leute machen wohl die erstaunlichsten Dinge mit Tüchern ;-) Nie waschen und dann nach zwei Jahren dreckstrotzend und beschädigt reklamieren (stimmt echt).
Daher denke ich auch, für die Verkäufer ist das schon ärgerlich. Aber irgendwie kann man ein Tuch ja wirklich erst richtig beurteilen, wenn man es mal um hatte, oder?
Zumindest empfinde ich das so ... Naja, wenn die Farbe gar nicht passt, kommt man ja nicht in Versuchung. Und wenn die Farbe passt, kann man's auch behalten ;-)

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 11.02.2012, 10:49
von Helix
Ich finde nicht, dass man Tragetücher mit Kleidung vergleichen kann. Kleidung kann man anziehen, ohne dass man davon hinterher was sieht. Mit einem Tuch geht das nicht. Da ist es eher, als würde ich nen Mixer bestellen und bevor ich mich entscheide erstmal Tomatensaft herstellen wollen...
Ich kann verstehen, dass man wissen möchte, was man kauft. Aber der Verkäufer hat das Recht, seine Ware im gleichen Zustand zurückzubekommen. Und entweder man bindet "nur ganz vorsichtig", so dass es eigentlich mehr ein umlegen ist, dann kann man sichs sparen, weil die Trageeigenschaften so nicht wirklich zu merken sind. Oder ich binde richtig, dann ist das Tuch benutzt. Und ich würde es so nicht mehr mit gutem Gewissen zurückschicken können

Re: Zur Ansicht bestellt ... probegebunden?

Verfasst: 11.02.2012, 11:18
von Sabsi
Ich finde schon, dass das Probebinden dazugehören sollte. Neu-Tragende werden vielleicht zwei Größen bestellen, um zu testen, welche ihnen besser passt - dafür muss man probebinden. (Klar, ein alter ATTA-Hase braucht das nicht mehr...) Wir hier wissen um die Verschiebungen, um die Empfindlichkeit verschiedener Tücher. Ich wage aber zu behaupten, dass Otto-Morma-Mama, die sich ein Tuch bestellt, davon noch nie was gehört hat.
Die bestellt dann auch vielleicht zwei Tücher auf einmal, die ihr optisch gefallen, und lässt dann die Bindeeigenschaften entscheiden - nicht jeder will nen Schrank voll Tücher ;) da muss man u.U. eben auch mal durchprobieren...
Und Tierhaare lassen sich in einem Haushalt mit Tieren nur schwer vermeiden. Vereinzelt fliegen doch schon immer Tierhaare rum - aber das Tuch sieht dann hinterher nicht aus, als hätte das Haustier seine Mittagsruhe drauf gehalten ;)
Mein Fazit: Ich bestelle nie Tücher ohne Kaufabsicht, aber um mich endgültig zu entscheiden, binde ich auch ohne schlechtes Gewissen mal Probe.
Zu dem wie lange gebunden lassen, das handhabe ich so, wie im Laden auch. Umbinden ja, aber damit spazieren gehen könnte ich auch im Geschäft nicht. Probebinden setze ich gleich mit Anprobe im Geschäft. z.B. bei Schuhen erkennt man ja oft auch, ob sie von anderen Kunden bereits mal angezogen waren, das ist doch im Prinzip auch nichts anderes, oder?